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Als einer der führenden Dienstleister im Bereich Therapiebegleitung unterstützen wir Patienten im Rahmen komplexer Therapien. Hilfe, Motivation und Coaching sind dabei die zentralen Bausteine unserer Arbeit.
Aufgaben

  • als Tele-Coach begleiten Sie Patienten und unterstützen diese telefonisch während der Therapie im Auftrag der entsprechenden Herstellerfirmen
  • im Sinne des Arztes helfen Sie, den Patienten aufzuklären und zu motivieren
  • darüber hinaus bringen Sie sich mit Ihrer Teamfähigkeit ein, um gemeinsam abgesprochene Aufgaben und Ziele zu implementieren und umzusetzen
  • die sorgfältige Dokumentation Ihrer Tätigkeit nach kundeneigenen Vorgaben gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die gezielte Vor- und Nachbereitung Ihrer Telefonate

Profil

  • Sie besitzen die Qualifikation nach Paragraph § 75 AMG (Arzneimittelgesetz):
  • BTA, MTA, CTA, VMTA, PTA, abgeschlossenes Studium Biologie oder Chemie (B.Sc. bzw. M.Sc.) alternativ sind Sie Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder medizinische Fachangestellte/r (MFA)
  • Sie besitzen Vorkenntnisse aus den Bereichen Biologie, Chemie, Pharmazie, Human- oder Veterinärmedizin
  • Sie haben ein hohes Maß an medizinischer Fach- und Sozialkompetenz
  • zu Ihren Kernkompetenzen gehören selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • die tägliche Arbeit mit unterschiedlichen Menschen erledigen Sie empathisch, teamorientiert und zuverlässig
  • Ihre EDV-Kenntnisse beschränken sich nicht nur auf Facebook, Snapchat und Instagram, sondern Sie sind in der Lage sich schnell in hauseigene Systeme einzuarbeiten, sowie mit den Standard Microsoft Produkten (Word, Excel, etc.) umzugehen
  • Sie haben Lust, gemeinsam mit Projekt- und Teamleitung Projekte umzusetzen

Wir bieten

  • wir bieten Ihnen Zeit für den Patienten
  • Sie können sich komplett auf Ihre Aufgabe beim Patienten einlassen, unsere Räume und die Arbeitsatmosphäre innerhalb eines tollen Teams sorgen dafür
  • Sie bewerben sich auf eine Tätigkeit, die interessant und abwechslungsreich ist und die Sie nach einer umfassenden Einarbeitung durch interne und externe Kollegen gut vorbereitet beginnen können
  • durch interne und externe Weiterbildungen verbessern wir Ihre persönliche Kompetenz und Qualifikation
  • eine zunächst auf 2 Jahre befristete Stelle in Teilzeit oder Vollzeit (25-40 Std./Woche), ein unbefristetes Arbeitsverhältnis im Anschluss ist sehr gut möglich