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Deine neue Herausforderung

Wir – die KRAUSE-Unter­nehmens­gruppe – sind seit mehr als 120 Jahren einer der international bedeutendsten Hersteller innovativer Steig- und Gerüst-Systeme für Industrie und Handel. Wir produzieren an inter­nationalen Standorten und begeistern tagtäglich unsere Kunden weltweit durch unser innovatives Produkt­portfolio und unseren engagierten Service.

Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung

Wir suchen dich!

Wir suchen dich als zuverlässige kaufmännische Fachkraft für einen unserer Vertriebs­bereiche.
Du hast zum einen die administra­tiven Abläufe vollständig im Blick und überzeugst zum anderen insbesondere im Umgang mit unseren Kunden als verbindlicher Ansprech­partner*.


Aufgaben
  • Auftragserfassung / ‑abwicklung
  • Stammdatenpflege
  • Verwalten und Pflege von Preislisten
  • Dokumentation von Prozess­abläufen
  • Dokumentation von Kundenkontakten
  • Bearbeiten von Reklamationen
  • Bearbeiten von Bonus­abrechnungen und Werbe­kosten­zuschüssen
  • Erstellen von Berichten wie z. B. Besuchsberichten, Wochenberichten etc.
  • Absatzplanung
  • Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um unsere Kunden

Profil
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch­kenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
  • Eine kundenorientierte Denkweise und fundiertes technisches Verständnis
  • SAP-Kenntnisse vorteilhaft
  • Kommunikations­stärke und Lösungs­orientierung im Umgang mit Kunden
  • Erfahrungen im Bereich Customer Service und Customer Journey
  • Idealerweise Erfahrungen im Bereich E-Commerce
  • Du wohnst in der Region Alsfeld und bist an einer langfristigen und vertrauens­vollen
    Zusammenarbeit interessiert

Wir bieten
  • Bike Leasing
  • Wechselnde Gesund­heits­aktionen im Jahr
  • Home­office
  • Arbeits­zeit­konten, flexible Arbeits­zeiten
  • Get together und Mitarbeiter­feste
  • Individuelle Weiter­bildungs­möglich­keiten
  • Bezahlte Frei­stellung zu bestimmten Anlässen
  • Mitarbeiter werben Mitar­beiter
  • KIM – Betriebliches Vor­schlags­wesen
  • Geschenke / Zahlungen bei beson­deren Anlässen
  • Zuschuss Fitness-Studio
  • Zuschuss zur Alters­vorsorge / VL