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UNSERE MISSION

Jeder Mitarbeiter* ist Teil der RAHENBROCK Gruppe. Als Familienunternehmen in der vierten Generation sehen wir dies als Basis für unseren Erfolg. Wir sind täglich motiviert unser Bestes zu geben, denn die höchste Zufriedenheit unserer Kunden* steht im Mittelpunkt. Flache Führungsstrukturen, offene Türen und direkte Kommunikationswege ermöglichen eigenverantwortliches, transparentes und wirtschaftliches Handeln.

WERTSCHÄTZER

Wir schätzen jeden Einzelnen und gehen respektvoll, fair und loyal miteinander um. Als Team achten und fördern wir uns. Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital.

WISSENSTEILER

Wir fördern den Nachwuchs und bieten Aus- und Weiterbildungsangebote. Regelmäßige und offene Kommunikation sind für uns selbstverständlich. Wir teilen unser Wissen.

WEITERBRINGER

Es ist uns ein wichtiges Anliegen, allen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz sowie Entfaltungs- und Gestaltungsmöglichkeiten zu bieten. Um dieses zu erreichen, fördern und fordern wir unsere Mitarbeiter. Zuverlässigkeit schafft sichere Arbeitsplätze.

*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet.


Aufgaben
  • Betreuung der Kunden sowie Schaffung eines angenehmen Kundenverhältnisses
  • Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege des Terminplanungssystems in Abstimmung mit dem Werkstattleiter* und den Serviceassistenten *
  • Unterstützung der Serviceassistenz in allen administrativen Angelegenheiten
  • Beratung von Servicekunden* in allen Punkten des After Sales Geschäftes
  • Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen
  • Diagnostizieren von Störungen an Kraftfahrzeugen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Service-Beratung am Fahrzeug zusammen mit dem Kunden; Fehlerdiagnose
  • Terminabstimmung mit Kunden und Werkstatt
  • Rechnungslegung


Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Kraftfahrzeugmechatroniker* und/oder Servicetechniker*
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen im Servicebereich in einem Autohaus
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Symphatisches und kommunikatives Auftreten
  • Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
  • Führerschein der Klasse B/3
  • Freude im Umgang mit Kunden*
  • Gute MS-Office Kenntnisse

Wir bieten
  • Wertschätzung der Mitarbeiter*
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Sondervergütung/Leistungsprämien
  • 30 Tage Urlaub
  • Hansefit
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Teilnahme an gesundheitsfördernden Maßnahmen
  • Interessante Mitarbeiterrabatte
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitgeberunterstützte Versicherungsleistungen
  • E-Bike Leasing
  • Betriebsarzt
  • Fachkompetente Einarbeitung durch nette Kollegen*