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Als Mitglied im Verbund der igefa -einer führenden Fachgroßhandelsgruppe in Europa- beliefern wir unsere Kunden mit Produkten im Bereich Reinigung, Hygiene, Krankenhaus und Pflegebedarf, Gastronomie- und Hotel-Zubehör, Verpackungen sowie Arbeitsschutz. Als Vollversorger bieten wir unseren Kunden neben der Produktbelieferung auch dazu passende Dienstleistungen und innovative Lösungen.

Für unseren Standort Kassel suchen wir ab sofort: 

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (w/m/d)


Aufgaben
  • Telefonische Bestellannahme und Auftragsbearbeitung sowie Überwachung elektronischer Bestelleingänge
  • Beratung unserer Kunden am Telefon hinsichtlich unseres Produktsortiments und Dienstleistungsangebots
  • Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung
  • Betreuung und Organisation des Empfang- und Abholer-Bereichs
  • Bearbeitung kundenindividueller Anliegen und Entwicklung von Lösungsansätzen
  • Unterstützung und Betreuung der Außendienstmitarbeiter/innen
  • Stammdatenpflege

Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Sicheres und überzeugtes Auftreten im Umgang mit Kunden
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie einem modernen Warenwirtschaftssystem
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
  • Eine geregelte Arbeitszeit (38,5 Stunden-Woche)
  • 30 Urlaubstage
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ein gutes Betriebsklima und spannende Aufgaben in einem mittelständischen, systemrelevanten Familienunternehmen
  • Eine intensive und strukturierte Einarbeitung
  • Individuelles Weiterbildungsangebot über unsere firmeninterne Trainingsakademie
  • „Corporate Benefits“ Zugang zu exklusiven Mitarbeiterangeboten und Rabatten
  • Firmenfitness (qualitrain)
  • Frisches Obst und kostenlose Getränke